来週のタウンワークに掲載を考えています。求人サイトの職種のタグ設定に意味はあるのですか？
アドバイスさせていただきます。
・職種タグの設定ってなに？きちんと選定するべき理由はなに？
・きちんと設定しないとどうなるの？
求人サイトにおける職種タグの設定や必要性に疑問を感じている人も多いはず。
あまり重要ではないのではないか？それくらい適当でいいんじゃないか？と思う人も少なくないかもしれません。
職種設定をきちんとしない場合にどんなデメリットがあるのかを検証してみました。
職種タグが使われる目的
人によって異なりますが、求人サイトで仕事を探すときに、やりたい仕事や興味のある仕事で検索するもの。
時給が高くても、自分が苦手とする仕事や嫌いな仕事であれば積極的に応募する人は少ないです。
タウンワークの中では、「エリア」の次に「職種」検索があります。
それだけ求職者が重視している項目だと考えて良いです。
職種枠をクリックすると１つだけ選択できます。
大まかな内容なので、そこから１つ選択すると詳細を選ぶことができます。
希望の職種軸を１つ選択することで、「案件に設定してある職種軸タグ」に紐づけられた案件が表示されます。
案件ごとに、どの職種軸タグを選択するかは会社側で判断して付けることができます。
仕事内容とはぜんぜん違う職種軸タグを付けることもできますが、ミスマッチとなってしまうためオススメしません。
設定する会社側の注意点
リスクも踏まえて、募集する会社側が気を付けることは２つです。
- より事実に即した職種タグを設定すること
- より検索する人数が多そうな職種タグを設定すること
本来は両立できるタグが一番の理想ですが、職種によってはなかなか難しいケースもあります。
ノルマがきつそう、体力的にきつそうなどといった不人気な職種が該当します。
そういう場合は多少、無理してでも職種軸を設定する必要があるということです。
より事実に即した職種タグを設定してあげること
一番の理由は、応募段階でのミスマッチを防ぐことです。
「工場／製造」を希望する人が「マスコミ／出版」タグで仕事を探す可能性は低いです。
他の職種であっても同じことが言えます。
一方で、「事務」を希望する人が「総務／企画」タグで仕事を探す可能性は低くありません。
その仕事を希望する人に見てもらえるように設定することで、応募前の離脱防止に効果的です。
より検索する人数が多そうな職種軸を設定してあげること
採用のステージではよく出る話ですが、対象者が20人と300人とでは、応募獲得に大きな違いが出ます。
応募率が１％と仮定すれば、対象者が20人では応募の期待ができませんが、300人であれば3人の応募が期待できます。
仕事をする中で、職種軸が２つに渡って該当することはよくあります。
３つ、４つなんてこともあるものです。
- 製造スタッフにおける検査と製品の運搬を１人のスタッフが行うケース
- フォークリフトスタッフが商品の簡単な目視チェックを行うケース
- 伝票処理と電話応対を行うケース
そんな場合には、検索する母数がより大きいと思われる職種を選択しておいた方が無難です。
２つのタグを設定できない場合は職種タグごとに原稿を１本増やすなどの施策も有効的です。
実態 ✖ ニーズ ＝ 両立が大切
求人サイトにおける職種軸設定では両立できることが一番の理想です。
ただ、両立は難しいのでバランスを大切にすべきなのです。
メディアや掲載プランによって１つの職種軸しか設定できないこともありますので個別に対応すべきです。
複数の軸が設定できるのであればABテストをすると良い検証になります。
求人広告の運用の面ではとても勉強になります。
職種軸の変化が及ぼす効果の違い
応募効果にどれくらいの違いが出るのか検証してみました。
・同じ仕事をコピーして３本運用
・製造の仕事と運搬する仕事の両方を担当する仕事内容
・職種タグ以外の内容は全く同じ
表のような結果でしたが、１週間という短い期間だったので大きな違いは出ませんでした。
長期間での運用を考えれば、わずかの差であっても軽視できません。
・品出し・ピッキングが遷移率の点では断然良い結果だった
「品出し・ピッキング」が他よりも人気がある理由は想像がつきます。
- 他の仕事よりも楽そうなイメージが先行しており、閲覧につながりやすい
- 品出し・ピッキングはパート層の人気職種でもあることからパート層の流入が期待できる
- 商品梱包よりも仕事に対するイメージが湧きやすく、詳細閲覧につながりやすい
【まとめ】職種タグによって閲覧数に違いが出るのできちんと設定するべき
求人サイトでは、まずは幅広く人に見てもらうことが何よりも大切になります。
そういう点では、職種タグの設定はとても大切です。
メディア自体の特性や、掲載プランの内容に応じて設定していけば良いです。
ライトでとっつきやすい職種タグを設定することが一番簡単です。
ただし、現実とあまりにもかけ離れすぎた職種タグは設定すべきではありません。
ただし、同じ設定内容で出し続ければ効果は下がるので、長期掲載の場合は定期的に職種タグを変更することをオススメします。
・簡単に思われる職種タグを設定すると、閲覧数自体は増える傾向にある
・あまりにかけ離れた職種タグの設定はミスマッチや応募離脱を誘発しやすくなる
・原稿内容だけでなく、設定する職種タグも定期的に変更すると良い
本日は以上です。