インディードにはサイト内の案件のチェックをしているAIがあると言われています。こちらが案件を掲載しても、すぐに「Indeed」に反映されて、原稿が掲載されるわけではありません。もちろん掲載後も、定期的に巡視しているようで、いきなり非掲載になったり、無料での掲載ができなくなってしまうといったペナルティをもらってしまうことも実務的にはけっこうあります。本日はそんなことを記事にしたいと思います。確証ではありませんが、僕が持っている推測・疑問点も書かせていただきますので、参考程度にお読みいただければと思います。
目次
推測①…インディードにとって利益を生まない案件には厳しいかもしれない
まず1つ目の疑問です。サイト内でチェックを受けるのは、無料掲載案件だけではないかと思っています。無料掲載される案件のことをオーガニックと言いますが、そのオーガニック枠に掲載する方法は２通りありました。
- 直接入稿の案件（ドラディスとも呼ばれています）
- 採用管理ATSシステムを通じて各社からフィード送信される案件
ということは、この２つに対するチェックが厳しいのです。
僕自身、いろいろこのサイトで検証を行ってきましたが、インディードのAIは職種名だったり、重複案件がないかどうか厳しくチェックしているなと感じます。
掲載されていると思ったら、いきなり非掲載になってしまうこともあったりするのでとても厄介です。
でも、職種名がインディードの規定にそぐわない場合であっても、有料広告としての出稿は可能です。もちろんある程度の線引きはありますので、あきらかに差別的な原稿であれば有料でも掲載できません。
基本的にはインディードにとってお金を生まない原稿はかんたんに排除されてしまうのかもしれません。
推測②…判断基準がぶれることがあるかもしれない
直接入稿で検証していても、判断基準がいまいち分からないなと思うこともあります。
たとえばチェックに合格できなかった「小物運搬作業」という案件があったり、
かと思えば、「男性歓迎！女性歓迎！倉庫内作業」がチェックに合格してしまったり、
たったこれだけでも疑問が残ります。もちろん、単純な職種名はチェックに問題なく合格するので、これが理想なんだろうとは思います。
正直、何がよくて、何が良くないのか、細かいところまでは分かりません。
仮に、職種名に「小物」と付けることがペナルティになるのであれば、インディード内には「運搬」という案件ばかりが増えることになってしまいます。また、掲載途中で弾かれる案件も多数あることから、AIの判断基準が曖昧であって、完璧ではないのかなと思えてなりません。
サイト内チェックはAIだけでなく、人の目でも行われているらしい
職種名を短くして、原稿を作成していても、作った案件のほとんどが無料掲載不可のペナルティを受けたことがあります。何が悪いのか全く心当たりがなく、Indeed Japanに問い合わせたことがあります。
頂いた返答メールの一部です。
Indeed Japanのある担当者さん宛てにメールをして、再審査をしてもらうということはAIではなく、人の目で最終チェックを行っているのだということができます。
実際に、
- まだまだAIの精度が低く、人の目によるダブルチェックが必要
- 間違った診断をされることもあり、インディードの人に連絡を取ったら実はOKで問題なく掲載された
なんて話も実際、ときどき聞きます。
AIと人の目でダブルチェックをしているなんてことは一切書いていませんが、僕は「合格から不合格」も「不合格から合格」も両方経験したことがあります。今までの経緯も思えば、最後のチェックはマンパワーでというのも納得できます。
【まとめ】最後は人の目でチェックしている可能性が高い
最後は人の目で見て、問題がないかどうかのチェックをしているようです。
まだまだ、AI自体が学習中だとか、運用がいまひとつ上手く行っていないといったことも要因としてがあるのかもしれません。
チェックの結果がどうしても理解できない場合は、インディードに直接問い合わせてみるのが一番ベストな選択肢だと言えます。
- 直すべきところがあれば、その旨アドバイスがもらえる（ストレートな表現はしない）
- 人の目によるチェックをしてもらえるので、逆転で審査通過ということがある
再掲載までの一番の近道だったりします。
本日のまとめ インディードの無料掲載の基準って意外と高いです。難しいというよりは、簡単なことをしっかり守らないと無料枠で掲載してもらえないケースが多々あります。インディードのAIはまだまだ完成されていないようで、基準に関しては少し疑問もあります。自社の案件が落とされてしまった場合、まずはシンプルな職種名に心がけ、それでも落とされるようであればIndeed Japanの人に直接聞いてみるのが一番の近道です。
本日は以上です。
ひーすけ採用主任
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