indeedがアメリカからやってきて日本でサイトをオープンしたのが2009年の話です。かれこれ10年以上が経過する形になりました。当時、日本でも珍しかったアグリゲート型求人サイトの先駆者的として、現在でもナンバーワンとしての地位を確立しています。でも、最近はどうなのでしょうか？ちょっとindeedの本質みたいなものが少し変わってきたようにも思います。採用担当としての主観が強いですが、紹介したいと思います。参考程度にお読みいただければと思います。
目次
アグリゲート型求人サイトってなんですか？
アグリゲートって、英語で書くと「aggregate」です。
英単語の意味としては、「集める」。簡単に言ってしまえば、求人情報を寄せ集めて作った求人サイトだと思って頂ければ大丈夫だと思います。もともとはAIが勝手にクローリングしていって、求人情報を引っ張ってくる、そんなサイトでした。
だから、インディードにしか載っていない独自の求人案件というものがなかったのです。
世の中には求人サイトって、メジャーなものから、そうでないものまでたくさんあるんです。
挙げればキリがありません。
サイトにはそれぞれ特性というものがあって、アルバイト向けから正社員向けまで本当にさまざまです。職業や職種別にもサイトがあるくらいです。
求人募集を行う会社は、案件に最適の求人サイトを見つけて、自社の案件をそこに掲載する。一方、仕事を探す側はいろんなサイトを見に行って、より自分の希望に合致する案件を探す。お互いに、それなりの手間がかかっていたという訳です。
indeedは求職者の意向を反映した求人サイト
企業側で長いこと仕事をしていると、indeedのような求人サイトが誰のためにあるサイトなのかということがよく分かるものです。
結論から言えば、求職者のための求人サイトです。
なぜかと言えば、求人募集を見るためにいろいろなサイトを訪問する必要性がないこと。キーワードと勤務地の2軸だけでも仕事が探せてしまうこと。という２つの理由だけで十分説明できるのではないかと思います。
実際に仕事を探すと分かりますが、本当に楽なんです。
それが自分の希望に合致する仕事かどうかということは別にして、サイト1つだけであちこちの求人サイトの情報が見られることは想像以上にメリットが大きいものです。
最近はアグリゲートだと言えなくなってきた
ここ最近、indeed内部のシステムが変わったのだと思いますが、僕はindeedが純粋なアグリゲート型サイトではなくなってきたなと感じています。
理由は、求人募集内容をindeedに直接入力して募集を行う会社が増えてきたから。仕事を探す側としては意識しないと思いますが、採用募集を行う側としてはかなり大きな問題だったりします。
具体的に、indeedを開いてみましょう。
下線マーキングをしましたが、【この求人に簡単応募】と記載のある案件は、indeedのサイトに直接入力された案件であることが多いです。
もう1つの目印は、案件ごとの最下部に出典元となるサイト名が記載されていないこと。これも直接入力の案件であることが多いです。
- 何も記載されていない 【直接入力＆無料で掲載している】
- 募集している会社名 【その会社が運営しているオウンドメディアをクローリングしたもの】
- スポンサー＆会社名 【直接入力＆クリック課金】
- スポンサー＆求人サイト名 【求人サイトを運営するメディア会社が独自にクリック課金】
※2020年7月頃にクローリング方針が変わってしまったこともあり、①～④の項目が必ずしも正解であるとは言い切れないケースも出てきています。あくまでも参考程度に読んでいただければと思います。
準アグリゲート型求人サイトとして展開
もうこれは1つしかないと思います。単純に利益の拡大が狙いとしてあると思っています。
Indeed Japan社も会社である以上、売上や利益というものは必ず付いて回ります。
求人情報を勝手にクローリングして、indeedというサイトに案件を掲載したところで、売上はゼロなんです。そんな素敵なサービスを継続したところで会社運営が継続できません。
結論としては、単純にアグリゲート型サイトでは食べていけないから。
だからこそ、クリック広告で収入を上げていくしかないんです。直接入力したものは確かに無料広告として運営できますが、より結果を出そうと思えばスポンサー広告に切り替えていくしかないのです。いずれかは、そういった方向に持っていかれるんだと思っています。求人広告業界の悲しい性みたいなものですね。
最近、クローリング方針が変わってしまった？【あくまでも推測】
ここ最近、indeedで仕事を検索するとアグリゲート型サイトとは言っても、求人サイトの案件をクローリングしてきたものが上位表示される機会が減ってきたように感じます。
端的に言えば、直接入力の案件の方が、より上位表示されるような気がしてならないのです。（特に2020年7～8月にかけての僕の強い感想）
実はクローリングの仕組みとか仕様変更って、オフィシャルにされていないんです。
ちなみに僕は仕事の上で、indeed内部の人だとか、システムに詳しい人を少しだけ知っていますが、誰からも断定という形で教えてもらうことはできないんです。「担当部署外なので分かりません」、「あくまでも推測です」と前置きをされることがほぼ100%というわけです。
だから、僕自身も推測でしか申し上げられないのです。
でも、火のない所に煙は立たないではありませんが、ある程度は的を得た回答ではないかと思っています。
実際に数字で示したデータはこちら
2020年の7月と8月の実際のデータを比較してみました。
| 2020年７月 | 2020年８月 | |
| 母集団 | 319件 | 278件 |
| オウンドメディア経由 | 145件 | 57件 |
| indeed オーガニック | 51件 | 10件 |
| indeed クリック広告 | 41件 | 22件 |
僕の部署では、オウンドメディアをindeedに連携させるために少しだけ広告費として投下しています。
7月から8月にかけて、急激にコンバージョンが悪くなっています。
もちろん、求職申し込みを直接お電話を頂くケースもあり、オーガニック（無料広告）なのかクリック広告（有料広告）なのか分からない場合もあるので、多少数字が前後することはあり得ます。
数字だけ見れば、オーガニックもクリック広告も落ち込みが激しくなっています。募集案件も、経費自体も2ヶ月間でさほど変わっていませんので、indeed内部での別の力が働いたのではないかと疑ってしまうのです。
一度直接入力で勝負してみるのも良い
まだindeedを利用したことがない企業にとっては、一度アカウントを作って直接入力してみるのも1つの方法だと思います。とにかく経費をかけたくないという企業担当者にとっては、ある程度の力になってくれるはずです。
indeedのクローリングシステムは定期的にアップデートされ、ガラッと変わることもあります。案外、今が狙い目かもしれませんよ。
【まとめ】長期的には方向性は必ず変わるもの
indeedが純粋なアグリゲート型求人サイトだと言えなくなってきたように感じています。本当のアグリゲート型サイトって、全て無料でクローリングされた案件がまとめられている求人サイトだと思っています。
最近のインディードは有料広告での運用の方が先行しています。
いま、無料オーガニック枠で比較的結果の出ている会社であったとしても、その効果がずっと続くとは思えません。どこかで定期的に行われるクローリングシステムの変更によって大きく変化が起きます。色々な取り組みを取り入れつつ、満足する結果を出していきたいものです。
本日のまとめ インディード社も営利法人なので売上や利益は追及するはずです。無料でクローリングだけしていればいいというものでもありません。慈善事業のようなサービスでは社員が生活できません。今はまだ、クローリング案件のシェアは高いですが、長期的・将来的には有料広告枠の案件も相当多くなるはずです。それどころか、今後は有料広告枠しか載らないのではないかと思ってしまうくらいです。皆が同じことをすれば応募効果自体は悪くなるので、緩急をつけた色々な取り組みが必要になってくるでしょう。
本日は以上です。
ひーすけ主任
- 会社説明会3,000名
- 面接1,000名
- 電話応対25,000名
人材会社に在籍しています
