優しい上司と厳しい上司のどちらが理想の上司なのか考えてみました

アドバイスさせていただきます。

会社の中にはいろいろなタイプの上司が存在します。

メディアではタレント評価の一環として「理想の上司アンケート」が定期的に実施されています。

どんなタレントが上司だったらいいですかという質問に対してタレント名を挙げるものですが、あくまでもメディアで見るイメージが先行するものです。

新入社員も現在働いている社員も、会社そのものより、直接的な関わりがある上司のほうを気にする人は多いです。

上司は大きく２パターンに分かれる

人にはいろいろな性格があるように、上司にもいろいろなタイプの人がいます。

指導される部下の立場から上司を見たときに、

• 優しい（指導をする）上司
• 厳しい（指導をする）上司

２つに分けるのが一般的だといえます。

上司の指導次第で、その後の部下のキャリアプランは大きく変わってしまいます。

指導方法によっては最悪の場合、退職にも繋がりかねない大きな問題です。

一部、法的にアウトなものも含んでいますが、一例としてお読みください。

程度問題はそれぞれありますが、極端に書けば上記のような分類になるはずです。

理想の上司像

理想の上司像については、明治安田生命が発表しているアンケート結果にもヒントがありました。

新入社員を対象としたものと、社会人（20～50代）を対象としたもの２つです。

いずれも2021年に公表された結果の一部を抜粋しました。

こうしてみてみると、理想の上司像にあまり厳しさはないような印象を受けます。

どちらかと言えば、「優しい」「頼もしい」「スマート（賢い）」というイメージの方が先行するようです。

【まとめ】最終的には受けとる側の意識と信頼関係がキーポイントになる

全体的に理想の上司像とされているのは、「優しい」「頼もしい」上司になります。

やはり、組織である以上は指揮命令系統を明確にしておく必要があります。

ただ、指導が理不尽であってはいけません。

「厳しい」というのは、結局は程度問題になってしまうのです。

受ける側の感覚にもよるところが大きいのが実態と言えます。

仮に厳しい上司だとしても、前提になるのは上司と部下の信頼関係です。

信頼関係が強ければ、意識において多少のズレがあっても問題にならないケースの方が多いです。

最近は上下の人間関係が希薄になりつつあるので、余計にそういったことが言われるのです。

優しすぎる上司が成長を阻害する可能性も十分ありますので、何でもかんでも優しいというのも問題です。

はっきり言えることは、

• なぜこういう指導が必要なのかを明確に示してあげることが大切
• ただ単にやみくもにやらせるのではなく、一緒になって課題に取り組んでいく姿勢が大切
• 褒める、叱るをきちんと両方行うことが大切
• 感情に任せた指導は行わないことが大切

優しい、厳しい、といった比較よりももっとベースの問題です。

本日は以上です。