AirWORKで求人公開できない？原因はアカウント審査！

インディードとの親和性が高く、エアワークを新しく始めたよという会社は少なくないはずです。

本日は、そのエアワークの管理画面から求人作成をして掲載しようとしたものの、掲載してもらえないという事象についての解説です。

僕自身も経験したことがあるのですが、いまいちはっきりした理由が分からないままです。

エアワークでの求人掲載

エアワークにおける求人掲載自体はそれほど難しいものではありません。

管理画面から募集内容を順番に埋めていくだけです。

エアワークの管理画面には大きな項目が3つあります。

1. 候補者をさがす（アプローチ機能）
2. 応募者を管理する（ATS機能）
3. 求人状況をみる（求人機能）

今回は「③求人状況をみる」のところになります。

基本的には自社の募集内容を順番に当てはめて入力していくだけです。

ただ、最後に「確認して掲載を開始する」を押してもエラーで弾かれてしまうのです。（下の画像）

詳しく見ると、

アカウントを新規作成後に8時間経過するまでは、審査のために新規で求人掲載ができないケースがあるようです。

ただし、今回のケースは24時間経過しても、状況が改善されませんでしたのでリクルートに対して、チャットとメールの両方から質問してみました。

返ってきた回答は次のとおりです。

たしかに、代理店担当者の設定はしていませんが、先ほどの回答には矛盾点も見られます。

✅貴社アカウントの代理店担当者が登録されていないため審査が進んでいない

そもそも無料掲載ができるはずなのに、有料掲載を前提とした代理店登録はおかしい。

✅原稿作成の際は、必須項目を全てご入力ください

繰り返し確認をしましたが、すべて入力しています。任意項目のところは一部入力をしていない箇所もあります。

どこが悪いのかが全く分からないので、チャットとメールの両方から問い合わせました。

すぐに回答をもらおうと思うとやはりチャットの方がオススメです。

やりとりのなかでアカウント情報を教えて、オペレーターに内容を確認してもらったところ、申請の確認が遅れているだけで、確認を急がせるという内容の返答がありました。

僕が作成した原稿にはとくに不具合はなかったようです。

求人掲載における審査

エアワークの運営側（リクルート）による審査が無事に通過すると、求人掲載してもらえます。

登録しているメールアドレスにリマインドも届きます。

掲載状況が「掲載中」になっていれば、いったん公開はされているということです。

先ほどの注意マークはもちろん消えています。

会社の審査が厳しくなった？求人公開OKからの逆転メール

じつは今回、初めてアカウントに対する審査を受けました。

アカウントを作成後にAirワーク採用管理ヘルプデスクからメールが届いたのです。

チェックポイントとしては次のとおりです。

✅アカウントの責任者が本当に実在している人かどうか？

✅登録したメールアドレスがフリーメールの場合、その使用が会社から認められたアドレスかどうか？

ヘルプデスクによるチェックが行われた後で、通常の使用が可能となります。

有料掲載するためのもう1つの条件

エアワークに掲載している案件を有料掲載したいのであれば、代理店連携をしておくべきです。

代理店連携をせずに有料掲載ができないからです。

ただし、これはジョブオプ採用管理においても同じことです。

indeed有料掲載時に発生する運用マージンを減らす方法

2024年12月11日

【本記事のまとめ】エアワークで求人作成してもらえないことはない！きちんとルールに従って掲載手続きを踏むだけ

本日の記事はエアワークにおける求人原稿作成に関してのものです。

求人掲載されないといったことはありません。ただし、リクルートによるいろいろな観点での審査があり、その審査に合格するまでは一時的に保留となるケースはあるようです。

手続きに関していえば、イレギュラーな審査内容ではありません。

• きちんと実体のある会社で募集を行うこと
• 実体のある求人募集を行うこと
• 差別的な内容の求人募集でないこと
• indeed掲載ポリシーに従った内容の求人募集であること
• リクルートから提示を求められた場合は迅速に、的確に対応すること

これらの条件が守れていれば特に問題はありません。

問い合わせの窓口を活用しつつ、時期が来るまで待ちましょう。

本日は以上です。